VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “VOP”) platí pro nákup v internetovém obchodě www.navaratri.cz 

Tyto VOP upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy (faktury), kdy na jedné straně je firma Kamila Orság, sídlo Čeladná 732, 73912 Čeladná 1,  zapsaná v obchodním rejstříku, Ičo: 87275457 , provozující internetové stránky www.navaratri.cz, jako prodávající (dále jen „prodávající“) a na straně druhé je kupující (dále jen „kupující“ nebo “zákazník”).

Kupující podáním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a že s nimi souhlasí a to ve znění platném a účinném v momentě odeslání objednávky.

Ceny na e- shopu

Ceny jsou smluvní a jsou vždy aktuální a platné v okamžiku odeslání objednávky.

Ceny u hmotných produktů jsou konečné.

Ceny u kurzů s pobytem konečné nejsou, tj. účastník zaplatí objednávkou na e-shopu vyobrazenou cenu kurzovného jako zálohu, ubytování a stravu účastník zaplatí v hotovosti, nebo převodem na účet přímo na místě. Celková částka je uvedena červeně. V e-shopu koupíte/zaplatíte pouze kurzovné/ zálohu.

Při kliknutí na název semináře se vám dole otevře "Popis", kde naleznete ohledně ceny podrobné informace.

První je konečná cena celého pobytu, poté rozložená na kurzovné a ubytování a stravu pro přehlednost.

Nákupní košík

Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz "Do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku.  Pokud půjdete o krok dále na " Přejít do košíku" můžete tam u každé položky  upravit počet kusů. Chcete-li zboží z košíku odstranit, klikněte na konci řádku na černé X. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Zpět na nakupování".

Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz Nákupní Košík nahoře na liště, kde vidíte počet produktů a po rozkliknutí aktuální cenu obsahu košíku.

Pokud máte zboží vybráno, klikněte na "Objednat", kde provedete závaznou objednávku.

Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.

Kupující je povinen zaplatit celkovou cenu a zboží příjmout.

S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.

Pokud si kupující svou objednávku rozmyslí, je důležité, co nejrychleji kontaktovat pracovníky e-shopu o stornu, popř. úpravě objednávky buď telefonicky na tel.čísle +420 776 337 060 nebo e-mailem na kamila.navaratri@gmail.com

Potvrzení objednávky

Po odeslání objednávky v košíku budete ihned informováni prostřednictvím e-mailu o potvrzení- přijetí objednávky. Obdržíte číslo účtu, na které provedete platbu. Prodávající se zavazuje, že kupujícímu odevzdá zboží, které je předmětem koupě, a umožní mu nabýt vlastnické právo k němu, a kupující se zavazuje, že zboží zaplatí prodávajícímu za kupní cenu a zboží si převezme.

Způsob dodání zboží

Zboží odesíláme v pracovní dny ihned po obdržení Vaší platby.

Zboží odesíláme pouze společností Zásilkovna, bud' na adresu domů nebo na výdejové místo.

Zboží bude doručeno na místo uvedené v objednávce.

V případě, že vybrané zboží nebude na skladě, budeme Vás ihned kontaktovat a domluvíme se s Vámi na termínu, kdy zboží očekáváme a kdy ho můžeme ihned odeslat. Popř. storno daného zboží.

Způsoby dopravy

Zásilkovna 69Kč (při objednávce nad 2000 Kč poštovné neúčtujeme).

Balíček Vám bude uložen na pobočce Zásilkovny, kterou si vyberete v košíku. Nebo Vám ho zásilkovna přiveze přímo na Vaši adresu.

Pokud si baíček necháte poslat na výdejní místo, předem budete kontaktováni o uložení Vašeho balíčku na pobočce Zásilkovny, kdy Vám bude přiděleno i heslo pro vydání.

Standardní zásilka pro Zásilkovnu:
Maximální hmotnost zásilky: 5 kg
Maximální rozměr jedné strany zásilky: 70 cm
Maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50x40x30cm)

Způsob platby

Bankovním převodem

Po vyplnění a odeslání objednávky, uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet 2502370342 / 2010 Fio Banka. IBAN: CZ19 2010 0000 0025 0237 0342 BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX. Nezapomeňte uvést jako variabilní symbol číslo Vaší objednávky (je uvedeno např. na stránce sledování objednávek nebo v e-mailu o přijaté objednávce).

Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno.

Převzetí zboží 

Kupující při převzetí zboží ve vlastním zájmu zkontroluje neporušenost obalu. Pokud se objeví poškození obalu, sepíše s dopravcem protokol o poškození zásilky. Kupující by měl po převzetí zásilky zkontrolovat správnost dodaného (objednaného) zboží dle faktury, která mu byla zaslána v elektronické podobě v příloze e-mailu s informací o vyřízení objednávky a v případě nesrovnalostí ihned (buď telefonicky na tel. číslo +420 776 337 070 nebo e-mailem na info@navaratri.cz)  a informovat pracovníky e-shopu.

Práva a povinnosti prodávajícího

Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku a odeslat objednané zboží na uvedenou dodací adresu. Nedílnou součástí zásilky je i faktura na zakoupené zboží, kterou obdržíte v elektronické podobě e-mailem.

Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné a nelze je využít k jiným účelům.

Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně nesplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu, popř. neustále mění své požadavky aniž by zásilku převzal.

Prodávající má právo na odstoupení od kupní smlouvy (závazné objednávky) v případě, že není zboží skladem a nedohodne se s kupujícím na jiné objednávce.

 

Záruční podmínky

Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem Prodávajícího a příslušnými právními předpisy ČR.

Jako záruční list obvykle slouží nákupní doklad 

Záruka na zboží u nás zakoupeném je zákonem daných 24 měsíců.

Dárkové poukázky

Kupující může zakoupit dárkové poukázky v různých hodnotách. Stačí nám napsat na info@navaratri.cz

Dárkové poukázky lze uplatnit pouze pro nákup zboží z naší nabídky, nelze je vyměnit za peníze.

V případě vrácení zboží, na jehož úhradu byl použit dárkový poukaz si zákazník může vybrat zboží jiné. Peníze se v žádném případě nevrací.